よくあるご質問

お届けまでの目安

発送期間
お届けまでの目安
発送期間

発送開始日より

  • 佐川急便 : 1~2日以内(日本発送)
  • SAGAWA LOGISTICS KOREA : 3~5日以内(韓国発送)
  • DHL EXPRESS : 1~4日以内(韓国発送)

*発送国は当社の在庫状況により変動するため、ご指定いただけません。ご了承くださいませ。また、上記の期間は平均的な目安であり、配送会社の状況により日数が異なる場合がございます。

税金及び関税
お届けまでの目安
税金及び関税
  • 商品価格以外にお客様が追加で負担される金額はありません。
    (送料・税金は当社負担)
配送追跡
お届けまでの目安
配送追跡

リンクをクリックすると、配送追跡ページに移動します。

ご注文について

発送までの日
ご注文について
発送までの日
  • 午後2時以前のご注文は当日発送されます。
    土曜日、日曜日には配送が開始されません。
    当店の状況により日々変動しますので、ご希望に添えない場合がございます。
    その場合はメールでご連絡いたしますので、ご注文後2~3日経っても発送が開始されない場合はメールでの確認をお願いいたします。
銀行振込すると5%割引
ご注文について
銀行振込すると5%割引
  • メニュー「サポート」の「振込で5%割引を受ける方法」をご確認ください。
返金と返品
ご注文について
返金と返品

未開封品に限り、商品の引渡しの日から7日以内であれば返品および返金を承ります。
その際、送料およびrestocking feeとして4,000円をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。
詳しくは「サポート」の「保証と修理代行について」をご確認ください。

Products

保証期間
Products
保証期間
  • 商品の初期不良があった場合、7日以内にお問い合わせいただければ無料返品及び交換いたします。 詳細については、上部メニューのインフォメーション -> サポート -> 保証と修理代行についてを参照してください。

お問い合わせの前にお客様からよくある質問をまとめている「よくあるご質問」も確認ください。